一建建筑工程考點(diǎn):行為科學(xué)的基本理論
行為科學(xué)的基本理論有:需要層次論、雙因素理論、期望值理論。
需要層次論:生理需要、安全需要、社會(huì)需要;尊重需要及自我實(shí)現(xiàn)需要。
雙因素理論:保健因素(工作環(huán)境、薪水、與同事的關(guān)系、工作條件等)。
激勵(lì)因素(成就、認(rèn)同感、工作性質(zhì)、責(zé)任、提升職位等)。
期望值理論:某一活動(dòng)的激勵(lì)力量M=效用V×概率E。
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