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影響消費(fèi)者購買行為的心理因素

2014-07-25 10：39　　來源：建設(shè)工程教育網(wǎng)整理　　字體：大小　　打印 收藏

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消費(fèi)者購買行為要受動(dòng)機(jī)、感覺、學(xué)習(xí)以及信念和態(tài)度等主要心理因素的影響。

1.動(dòng)機(jī)

動(dòng)機(jī)是一種升華到足夠強(qiáng)度的需要，它能夠及時(shí)引導(dǎo)人們?nèi)ヌ角鬂M足需要的目標(biāo)。

2.感覺

是人們通過各種感觀對(duì)外界刺激形成的反應(yīng)。

3.學(xué)習(xí)

人們的行為有些是與生俱來的，但多數(shù)行為，包括購買行為是通過后天的學(xué)習(xí)得來的。

4.信念和態(tài)度

它們是人們通過學(xué)習(xí)或親身體驗(yàn)形成的對(duì)某種事物比較固定的觀點(diǎn)或看法。這些信念和態(tài)度影響著人們未來的購買行為。信念和態(tài)度一旦形成就很難改變，它們引導(dǎo)消費(fèi)者習(xí)慣地購買某些商品。

責(zé)任編輯：芊墨

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