工程項(xiàng)目組織與管理知識(shí)點(diǎn):目標(biāo)系統(tǒng)
1.目標(biāo)系統(tǒng)的建立過(guò)程
目標(biāo)系統(tǒng)建立的過(guò)程包括工程項(xiàng)目構(gòu)思、識(shí)別需求、提出工程項(xiàng)目目標(biāo)和建立目標(biāo)系統(tǒng)等工作。
(1)工程項(xiàng)目構(gòu)思。
工程項(xiàng)目構(gòu)思常常是下列的一個(gè)或多個(gè)因素導(dǎo)致的結(jié)果:
①市場(chǎng)需求:②經(jīng)營(yíng)需要:③客戶(hù)要求:④技術(shù)進(jìn)步:⑤法律要求:
⑥國(guó)家為了解決社會(huì)問(wèn)題。
(2)識(shí)別需求。
在工程項(xiàng)目構(gòu)思的基礎(chǔ)上,需要對(duì)工程項(xiàng)目投資方的具體需求進(jìn)行識(shí)別和評(píng)價(jià),形成理性的目標(biāo)概念,使投資方的需求更加合理化。
(3)提出工程項(xiàng)目目標(biāo)。
通過(guò)對(duì)工程項(xiàng)目本身和工程項(xiàng)目環(huán)境的分析,確定符合實(shí)際情況的需求目標(biāo)。
分析的具體內(nèi)容:
①擬提供工程項(xiàng)目的產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)現(xiàn)狀分析和前景預(yù)測(cè);
②投資方的發(fā)展戰(zhàn)略、現(xiàn)狀和能力分析;
③工程項(xiàng)目環(huán)境分析,包括政治、法律、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、社會(huì)文化、自然環(huán)境分析等。
通過(guò)上述分析,可以發(fā)現(xiàn)阻礙滿(mǎn)足需求的問(wèn)題,解決這些問(wèn)題的程度就是工程項(xiàng)目的各個(gè)目標(biāo)。
(4)建立目標(biāo)系統(tǒng)。
工程項(xiàng)目目標(biāo)系統(tǒng)是一種層次結(jié)構(gòu),將工程項(xiàng)目的總目標(biāo)分解成子目標(biāo),子目標(biāo)再分解成可執(zhí)行的第三級(jí)目標(biāo),如此一直分解下去,形成層次性的目標(biāo)結(jié)構(gòu)。目標(biāo)系統(tǒng)至少由系統(tǒng)目標(biāo)、子目標(biāo)和可執(zhí)行目標(biāo)三個(gè)層次構(gòu)成。
2.目標(biāo)系統(tǒng)建立的依據(jù)
(1)業(yè)主的需求說(shuō)明。
(2)國(guó)家、地方政府頒布的法律、規(guī)定、細(xì)則等。
(3)國(guó)家和行業(yè)頒布的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、操作規(guī)程等。
(4)其他資料。
3.工程項(xiàng)目目標(biāo)系統(tǒng)的建立方法
可以采用工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)方法建立工程項(xiàng)目的目標(biāo)系統(tǒng)。WBS是一種層次化的樹(shù)狀結(jié)構(gòu),是將工程項(xiàng)目劃分為可以管理的工程項(xiàng)目單元,通過(guò)控制這些單元的費(fèi)用、進(jìn)度和質(zhì)量目標(biāo),達(dá)到控制整個(gè)工程項(xiàng)目的目的。
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