系統(tǒng)是由某些相互聯(lián)系的部件集合而成。這些部件可以是具體的物質(zhì)，也可以是抽象的組織。它們在系統(tǒng)內(nèi)彼此相互影響而構(gòu)成系統(tǒng)的特征。
系統(tǒng)分析方法正是把事務(wù)當作一個整體來研究，把一個研究對象看作一個系統(tǒng)，從系統(tǒng)的整體觀點出發(fā)，研究系統(tǒng)內(nèi)部各組成部分之間的有機聯(lián)系和與外部環(huán)境的相互關(guān)系及變化過程，這是綜合的研究方法。
系統(tǒng)分析法是眾多咨詢方法中的基礎(chǔ)方法。它不局限于解決某一類咨詢問題，而是為咨詢提供了一種思考問題的思維方式。
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