《工程項目組織與管理》知識點：咨詢?nèi)蝿?wù)取得的基本步驟
咨詢?nèi)蝿?wù)取得的基本步驟：
（1）獲取咨詢?nèi)蝿?wù)信息。目前許多的咨詢?nèi)蝿?wù)信息掌握在各投資主體和業(yè)內(nèi)相關(guān)人士手中。隨著越來越多的工程咨詢項目采取招標(biāo)的形式進行，招標(biāo)公告往往刊登在相關(guān)報刊或?qū)I(yè)網(wǎng)站上。所以，要獲取更多的咨詢?nèi)蝿?wù)信息，就應(yīng)經(jīng)常瀏覽相關(guān)報刊，經(jīng)常與相關(guān)投資主體及業(yè)內(nèi)人士溝通。
（2）正確響應(yīng)委托方的要求。咨詢項目委托方往往對咨詢?nèi)蝿?wù)范圍有一個較為明確的想法，這些想法集中反映在項目工作大綱（TOR）中。咨詢工程師對此要認真進行研究，特別是對工作范圍、時間進度要求等，要做出正確的響應(yīng)。
有時委托方對咨詢?nèi)蝿?wù)的范圍并不十分清楚，這時咨詢工程師應(yīng)注意與委托方交流，澄清任務(wù)的內(nèi)容與完成時間要求等，并得到委托方的確認。
（3）委托協(xié)議或合同的起草、談判、簽訂。在委托協(xié)議或合同談判之前對談判應(yīng)進行認真的準(zhǔn)備，主要包括：雙方的期望目標(biāo)，雙方分歧解決方式，可以妥協(xié)的內(nèi)容，必須堅持的方面，談判的底線等。
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