項(xiàng)目風(fēng)險識別
以美國為代表的發(fā)達(dá)國家均擁有專業(yè)的項(xiàng)目風(fēng)險研究報告或風(fēng)險一覽表,專業(yè)的項(xiàng)目咨詢公司、保險經(jīng)紀(jì)人公司或大型企業(yè)甚至還根據(jù)其經(jīng)驗(yàn)或工作總結(jié)制定了風(fēng)險管理手冊,從而為項(xiàng)目風(fēng)險識別提供了重要的依據(jù)和參考。但在我國,目前尚無系統(tǒng)的、體系化的研究與報告,鮮有在項(xiàng)目結(jié)束之后對于風(fēng)險全過程展開總結(jié)和評價的系統(tǒng)性資料。所以,我國目前在項(xiàng)目風(fēng)險識別方面的工作基本上仍處于摸索階段,支付成本較高,對于大型的、投資較多的項(xiàng)目往往不得不聘請國外專家或國內(nèi)為數(shù)不多的專業(yè)人士來完成。對于前者,因?yàn)轫?xiàng)目的國內(nèi)外背景與環(huán)境不同,從而使國外專家的經(jīng)驗(yàn)公式未必奏效;對于后者,由于資深專業(yè)人士相對較少且因?yàn)橹饔^因素較強(qiáng)而使得評價結(jié)果有失偏頗。因此,有效的項(xiàng)目風(fēng)險識別必須具備如下機(jī)制:
1.聯(lián)合預(yù)見機(jī)制。項(xiàng)目風(fēng)險識別要求項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)以及人員對于風(fēng)險征兆具有敏銳的觀察力、判斷力以及預(yù)見性。然而,項(xiàng)目風(fēng)險管理機(jī)構(gòu)以及人員并不是項(xiàng)目風(fēng)險的直接感受者,項(xiàng)目投資者以及施工人員才是真正的風(fēng)險接觸者與應(yīng)對者。基于此,對于項(xiàng)目風(fēng)險的識別既需要借助于項(xiàng)目組織者以及領(lǐng)導(dǎo)者高屋建瓴的前瞻性判斷,同時也需要來自項(xiàng)目運(yùn)作第一線人員的及時信息反饋以及協(xié)助。管理人員與一線人員對于項(xiàng)目風(fēng)險的聯(lián)合預(yù)見機(jī)制將有助于從宏觀與微觀、理論與實(shí)踐、大類與細(xì)節(jié)多個方面進(jìn)行有效的識別。
2.信息儲備機(jī)制。項(xiàng)目風(fēng)險的識別必須以廣博的信息儲備和知識庫存為基礎(chǔ),否則項(xiàng)目風(fēng)險識別做出的判斷必然缺乏說服力。項(xiàng)目風(fēng)險識別可以理解為項(xiàng)目潛在風(fēng)險的一種前驗(yàn)判斷,該判斷不僅取決于決策者的主觀意志,還取決于決策者對已經(jīng)歷過的項(xiàng)目風(fēng)險的后驗(yàn)判斷?梢,在項(xiàng)目風(fēng)險識別的多個階段工作中,前期的信息儲備將成為后期的依據(jù)與參考,并且具有規(guī)模報酬性,即信息儲備與知識庫存越多,為識別項(xiàng)目風(fēng)險所支付的信息搜索成本將越少,項(xiàng)目風(fēng)險識別試錯的正反饋性將越明顯。
3.知識學(xué)習(xí)機(jī)制。對于不同類型的項(xiàng)目或在項(xiàng)目運(yùn)行的不同階段,項(xiàng)目風(fēng)險管理機(jī)構(gòu)或人員往往需要對不同的風(fēng)險征兆進(jìn)行有效的識別。鑒于項(xiàng)目風(fēng)險的復(fù)雜性,通過學(xué)習(xí)機(jī)制所獲得的靈活性以及能動性對于項(xiàng)目風(fēng)險識別尤為重要,表現(xiàn)為信息儲備只有在轉(zhuǎn)換為決策者的專業(yè)知識與專有知識時,知識才是有用的,對應(yīng)的風(fēng)險識別才可能是有效的。此外,通過學(xué)習(xí)機(jī)制的建立,決策者能夠不斷修正其思維定勢與判斷準(zhǔn)則,從而有效消除項(xiàng)目風(fēng)險識別的偏差。
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