房地產(chǎn)經(jīng)紀人知識點總結(jié):怎么正確對待客戶
怎么正確對待客戶
1.保護自己的客戶,不讓別人搶走。
2.根據(jù)客戶的心理,選擇合適的談判內(nèi)容。
3.多了解客戶的要求和特別需求。
4.多介紹客戶看不見的優(yōu)點。
5.看得見的缺點也要相應指出,給予客戶一種誠實、信任的感覺。
6.多談潛在的價值。
7.接侍客戶的口訣:誘之以利、說之以理、動之以情、逼之以力、系之以約。
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