21.建設(shè)部規(guī)定下列工程必須實(shí)行監(jiān)理：①?lài)?guó)家重點(diǎn)建設(shè)工程②大中型公用事業(yè)工程③成本開(kāi)發(fā)建設(shè)的住宅小區(qū)工程④利用外國(guó)政府或國(guó)際組織貨款，授助資金的工程⑤國(guó)家規(guī)定必須實(shí)行監(jiān)理的其他工程

　　22.我國(guó)的建設(shè)工程監(jiān)理屬于國(guó)際上業(yè)主方項(xiàng)目管理的范疇。

　　23.建設(shè)監(jiān)理是一種高智能的有償技術(shù)服務(wù)。在國(guó)際上把類(lèi)服務(wù)歸類(lèi)為工程咨詢(xún)服務(wù)。

　　24.工程建設(shè)監(jiān)理的主要任務(wù)：①控制工程建設(shè)的投資②控制建設(shè)工期③控制工程質(zhì)量④進(jìn)行工程建設(shè)合同管理⑤協(xié)調(diào)有關(guān)單位間的工作關(guān)系⑥工程建設(shè)信息管理。

　　25.組織論主要研究系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)模式和組織分工以及工作流程組織。它是與項(xiàng)目管理學(xué)相關(guān)的一門(mén)非常重要的基礎(chǔ)理論學(xué)科。

　　26.常用的組織結(jié)構(gòu)模式包括：職能組織結(jié)構(gòu)和線(xiàn)性組織結(jié)構(gòu)，矩陣組織結(jié)構(gòu)。在職能組織結(jié)構(gòu)中每一個(gè)工作部門(mén)可能有多個(gè)矛盾的指令源，在線(xiàn)性組織結(jié)構(gòu)中每個(gè)工作部門(mén)只有一個(gè)指令源，在矩陣組織結(jié)構(gòu)中每個(gè)工作部門(mén)有兩個(gè)指令源。

　　27.組織結(jié)構(gòu)模式和組織分工都是一種相對(duì)靜態(tài)的組織關(guān)系。

　　28.工作流程組織則可反映一個(gè)組織系統(tǒng)中各項(xiàng)工作之間的邏輯關(guān)系，是一種動(dòng)態(tài)關(guān)系。在一個(gè)建設(shè)工程項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，其管理工作的流程，信息處理的流程，以及設(shè)計(jì)工作物質(zhì)采購(gòu)和施工的流程組織都屬于工作流程范疇。

　　29.組織工具是組織論基本理論應(yīng)用的手段，基本的組織工具具有：①組織結(jié)構(gòu)圖②任務(wù)分工表③管理職能分工表④工作流程圖。

　　30.系統(tǒng)的目標(biāo)決定了系統(tǒng)的組織，而組織是目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)的決定性因素。系統(tǒng)的組織包括系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)模式和組織分工以及工作流程組織。

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