各市州人力資源和社會保障局、房（地）產(chǎn)局，長沙市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委員會，省直及中央在長有關(guān)單位：

　　根據(jù)人力資源和社會保障部人事考試中心、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部執(zhí)業(yè)資格注冊中心《關(guān)于做好2012年度物業(yè)管理師資格考試考務(wù)工作的通知》（人考中心函〔2012〕36號）精神，為做好我省2012年度物業(yè)管理師資格考試考務(wù)工作，現(xiàn)就有關(guān)事項通知如下：

　　一、2012年度全國物業(yè)管理師資格考試時間為2012年9月15日—16日。請各市州人力資源和社會保障局人事考試部門與物業(yè)管理行政主管部門要密切配合，按照《2012年度物業(yè)管理師資格考試工作計劃》（附件1），認(rèn)真做好有關(guān)考務(wù)工作。

　　二、報名條件。凡符合原人事部、原建設(shè)部 《關(guān)于印發(fā)〈物業(yè)管理師制度暫行規(guī)定〉、〈物業(yè)管理師資格考試實施辦法〉和〈物業(yè)管理師資格認(rèn)定考試辦法〉的通知》（國人部發(fā)〔2005〕95號）文件規(guī)定報名條件的人員，均可報名參加物業(yè)管理師資格考試。按照《關(guān)于2010年舉行物業(yè)管理師資格考試有關(guān)問題的通知》（人社廳發(fā)〔2010〕49號）的規(guī)定，自2012年度起停止級別3（免一科）的報考。

　　三、物業(yè)管理師資格考試設(shè)物業(yè)管理基本制度與政策（客觀題）、物業(yè)經(jīng)營管理（客觀題）、物業(yè)管理綜合能力（主客觀題混合）和物業(yè)管理實務(wù)（主客觀題混合）4個科目。參加2個科目（級別為免二科）考試的人員須在1個考試年度內(nèi)通過應(yīng)試科目，參加4個科目（級別為考全科）考試的人員須在2個考試年度內(nèi)通過應(yīng)試科目，方可取得資格證書。

　　四、本次考試報名采取網(wǎng)上報名、現(xiàn)場資格審查、網(wǎng)上繳費（或現(xiàn)場繳費，繳費方式詳見各市州公告）、網(wǎng)上打印準(zhǔn)考證的方式進(jìn)行。具體程序如下：

　�。ㄒ唬┚W(wǎng)上報名。報考人員須在6月11日—6月22日期間，登錄湖南人事考試網(wǎng)（http:// www.hunanpta.com），點擊主頁上“網(wǎng)上報名”進(jìn)行報名。報考人員報名前需仔細(xì)閱讀報考條件，按有關(guān)要求在網(wǎng)上填寫本人真實報考信息，上傳本人近期免冠數(shù)碼電子證件照（照片須采用JPG格式，大小為10-20KB，高寬為170*130像素；照片必須與本人相貌一致，否則清出考場并作違紀(jì)處理），確認(rèn)所填信息準(zhǔn)確無誤后打印資格考試登記表（此表一經(jīng)打印則不能進(jìn)行修改）。

　�。ǘ�）資格審查和繳費。全省物業(yè)管理師資格考試的資格審查和繳費時間為6月26日—29日。網(wǎng)上報名成功后，新報考人員需攜帶本人身份證、學(xué)歷證書、專業(yè)技術(shù)職務(wù)資格證書原件、《資格考試登記表》（由單位人事部門核實后加蓋公章）等資格審查相關(guān)材料，按報名表上所選報名點到相應(yīng)市州的人事考試部門指定地點進(jìn)行資格審查和繳費；續(xù)考人員只須攜帶身份證和打印的《資格考試登記表》到相應(yīng)市州繳費；符合免考條件的報考人員必須由資格審查部門在《資格考試登記表》上注明“同意免考”字樣并簽名蓋章。未在規(guī)定時間內(nèi)進(jìn)行資格審查和繳費的報考人員視為自動放棄報名。為加強報名管理，凡單位統(tǒng)一收集報名資料來現(xiàn)場進(jìn)行資格審查的，單位需出具介紹信，并留存單位人事部門聯(lián)系方式。嚴(yán)禁社會培訓(xùn)機構(gòu)代報名。

　　報名點為“省直屬單位”的報考人員本次考試報名采取現(xiàn)場資格審查、網(wǎng)上繳費的方式。請選擇報名點為“省直屬單位”的報考人員于6月26日—28日到湖南人才市場二樓（長沙市湘府中路168號，電話0731-84688383）進(jìn)行現(xiàn)場資格審查。資格審查合格人員于6月26日—29日登錄湖南人事考試網(wǎng)（點擊“2012年各類資格考試網(wǎng)上報名入口”，在“查詢正在進(jìn)行”中選擇相應(yīng)考試登錄），使用具有網(wǎng)上支付功能的建行卡、工行卡或銀聯(lián)卡繳納考務(wù)費，確認(rèn)繳費成功即完成報名手續(xù)。

　　現(xiàn)場資格審查由人力資源和社會保障局人事考試部門與物業(yè)主管部門聯(lián)合進(jìn)行，共同認(rèn)定。各市州在現(xiàn)場資格審查時，必須嚴(yán)格掌握報考條件，認(rèn)真核對報考人員的身份證件和資格證書，物業(yè)主管部門要嚴(yán)格審查報考人員的工作經(jīng)歷和年限，對弄虛作假者要嚴(yán)肅查處。根據(jù)原人事部辦公廳人辦發(fā)〔1996〕52號文件規(guī)定，省職改辦將在發(fā)證前對各市州報考人員的報考條件進(jìn)行審查，凡不符合報考條件而通過考試的人員，一經(jīng)查實，將取消資格，并按《專業(yè)技術(shù)人員資格考試違紀(jì)違規(guī)行為處理規(guī)定》（人力資源和社會保障部第12號令）有關(guān)規(guī)定追究有關(guān)當(dāng)事人的責(zé)任。

　　各市州人事考試部門在7月 9日—13日期間完成數(shù)據(jù)核對及上報工作。各市州物業(yè)管理主管部門須填寫《湖南省報考2012年全國注冊物業(yè)管理師花名冊》（附件2），并于7月13日前上報省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳（報送地址：長沙市韶山北路338號華盛花園1樓；聯(lián)系人：王莉；聯(lián)系電話：0731-82477759）。

　　（三）網(wǎng)上打印準(zhǔn)考證。資格審查合格且已繳費的報考人員請于9月10日—13日登錄湖南人事考試網(wǎng)打印準(zhǔn)考證。

　�。ㄋ模┛缡∞D(zhuǎn)考。轉(zhuǎn)入報考人員必須攜帶當(dāng)?shù)乜荚嚬芾頇C構(gòu)出具的異地轉(zhuǎn)考證明，在考試報名前到湖南省人事考試院考務(wù)三部（電話：0731-82216500）辦理轉(zhuǎn)考手續(xù)后，方可進(jìn)行網(wǎng)上報名。否則，視同自動放棄以往年度考試成績，需按新報考人員重新報名。轉(zhuǎn)出報考人員請到該部門辦理有關(guān)轉(zhuǎn)考手續(xù)。

　　五、報考人員應(yīng)考時，應(yīng)攜帶黑色墨水筆、2B鉛筆、橡皮、無聲無文本編輯功能的計算器�？紙錾蟼溆胁莞寮�，供應(yīng)試人員索取，考后收回。

　　物業(yè)管理綜合能力和物業(yè)管理實務(wù)在專用答題卡上作答，應(yīng)試人員考試時應(yīng)注意下述事項：1、答題前要仔細(xì)閱讀應(yīng)試人員注意事項（試卷封二）和作答須知（答題卡首頁）；2、使用規(guī)定的作答工具作答；3、在答題卡劃定的區(qū)域內(nèi)作答。

　　六、考試信息采用《人事考試管理信息系統(tǒng)（PTMIS）》管理�？荚嚸�稱、級別、專業(yè)及科目代碼為：

　　七、根據(jù)國家發(fā)展改革委、財政部《關(guān)于物業(yè)管理師資格考試收費標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)問題的通知》（發(fā)改價格〔2009〕767號）規(guī)定，《物業(yè)管理基本制度與政策》和《物業(yè)經(jīng)營管理》兩個科目的考試收費標(biāo)準(zhǔn)為每人每科95元（其中上繳人力資源和社會保障部25元、省人力資源和社會保障廳考試機構(gòu)45元、省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳25元）；《物業(yè)管理綜合能力》和《物業(yè)管理實務(wù)》為每人每科100元（其中上繳人力資源和社會保障部30元、省人力資源和社會保障廳考試機構(gòu)45元、省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳25元）。

　　八、我省物業(yè)管理師資格考試考務(wù)工作在省人力資源和社會保障廳、省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行，省人事考試院負(fù)責(zé)組織實施。各市州人社局、房（地）產(chǎn)局和長沙市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委員會要加強協(xié)作，合理分工，組織實施好考務(wù)管理工作，確�？荚嚬ぷ黜樌�進(jìn)行。

　　附件：1、2012年度物業(yè)管理師資格考試工作計劃

　　2、湖南省報考2012年全國注冊物業(yè)管理師花名冊

　　二○一二年五月十四日

2012年度物業(yè)管理師資格考試工作計劃