（3）建設(shè)項(xiàng)目索賠的提出及處理

在建設(shè)項(xiàng)目合同條款中對(duì)提出索賠及索賠處理都有比較明確的程序。

1）索賠的提出。

承包人的索賠要求主要包括費(fèi)用索賠和工期索賠。

對(duì)于工期索賠，承包人可以就單個(gè)延誤事件提出延長(zhǎng)工期的要求，也可以就整個(gè)工程的實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度的拖延向業(yè)主提出索賠，即所謂的“總工期法”。

在費(fèi)用索賠上，承包人的索賠款一般有三大項(xiàng)組成，即直接費(fèi)（包括人工費(fèi)、材料費(fèi)和施工機(jī)械費(fèi)），間接費(fèi)（主要包括現(xiàn)場(chǎng)管理費(fèi)和總部管理費(fèi)）和利潤(rùn)。承包人的索賠方法主要包括實(shí)際費(fèi)用法、總費(fèi)用法和修正的總費(fèi)用法。

2）索賠的處理。

①基礎(chǔ)資料的搜集、整理和分析。

②澄清事實(shí)。就索賠的主要事實(shí)，要求承包人進(jìn)行澄清；

③監(jiān)理工程師的初步分析。監(jiān)理在索賠依據(jù)、事實(shí)和評(píng)估等各方面做出分析和判斷；

④協(xié)商處理。

⑤監(jiān)理工程師決定。

（4）建設(shè)項(xiàng)目索賠處理的原則：積極、公正、合理和快速

（5）監(jiān)理工程師對(duì)索賠處理的基本方法

1）有效性分析。合同解釋、合同條款的優(yōu)先順序和適用法律等

2）原因和結(jié)果，即所謂“事實(shí)”分析

3）劃分責(zé)任。

4）索賠計(jì)算的核定。

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