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2011年監(jiān)理工程師《監(jiān)理概論》:書面協(xié)調(diào)法

2011-04-01 14:20  來源:  字體:  打印 收藏

 ?。ㄈ鎱f(xié)調(diào)法

  當(dāng)會(huì)議或者交談不方便或不需要時(shí),或者需要精確地表達(dá)自己的意見時(shí),就會(huì)用到書面協(xié)調(diào)的方法。書面協(xié)調(diào)方法的特點(diǎn)是具有合同效力,一般常用于以下幾方面:

 ?。?)不需雙方直接交流的書面報(bào)告、報(bào)表、指令和通知等。

 ?。?)需要以書面形式向各方提供詳細(xì)信息和情況通報(bào)的報(bào)告、信函和備忘錄等。

 ?。?)事后對(duì)會(huì)議記錄、交談內(nèi)容或口頭指令的書面確認(rèn)。

 ?。ㄋ模┰L問協(xié)調(diào)法

  訪問法主要用于外部協(xié)調(diào)中,有走訪和邀訪兩種形式。走訪是指監(jiān)理工程師在建設(shè)工程施工前或施工過程中,對(duì)與工程施工有關(guān)的各政府部門、公共事業(yè)機(jī)構(gòu)、新聞媒介或工程毗鄰單位等進(jìn)行訪問,向他們解釋工程的情況,了解他們的意見。邀訪是指監(jiān)理工程師邀請(qǐng)上述各單位(包括業(yè)主)代表到施工現(xiàn)場(chǎng)對(duì)工程進(jìn)行指導(dǎo)性巡視,了解現(xiàn)場(chǎng)工作。因?yàn)樵诙鄶?shù)情況下,這些有關(guān)方面并不了解工程,不清楚現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況,如果進(jìn)行一些不恰當(dāng)?shù)母深A(yù),會(huì)對(duì)工程產(chǎn)生不利影響。這個(gè)時(shí)候,采用訪問法可能是一個(gè)相當(dāng)有效的協(xié)調(diào)方法。

  (五)情況介紹法

  情況介紹法通常是與其他協(xié)調(diào)方法緊密結(jié)合在一起的,它可能是在一次會(huì)議前,或是一次交談前,或是一次走訪或邀訪前向?qū)Ψ竭M(jìn)行的情況介紹。形式上主要是口頭的,有時(shí)也伴有書面的。介紹往往作為其他協(xié)調(diào)的引導(dǎo),目的是使別人首先了解情況。因此,監(jiān)理工程師應(yīng)重視任何場(chǎng)合下的每一次介紹,要使別人能夠理解你介紹的內(nèi)容、問題和困難、你想得到的協(xié)助等。

  總之,組織協(xié)調(diào)是一種管理藝術(shù)和技巧,監(jiān)理工程師尤其是總監(jiān)理工程師需要掌握領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、心理學(xué)、行為科學(xué)方面的知識(shí)和技能,如激勵(lì)、交際、表揚(yáng)和批評(píng)的藝術(shù)、開會(huì)的藝術(shù)、談話的藝術(shù)、談判的技巧等等。只有這樣,監(jiān)理工程師才能進(jìn)行有效的協(xié)調(diào)。

  思試題

  1、什么是組織和組織結(jié)構(gòu)?

  2、組織設(shè)計(jì)應(yīng)該遵循什么樣的原則?

  3、組織活動(dòng)的基本原理是什么?

  4、建設(shè)工程監(jiān)理實(shí)施的程序是什么?

  5、建設(shè)工程監(jiān)理實(shí)施的基本原則有哪些?

  6、簡(jiǎn)述建立項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的步驟?

  7、項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)中的人員如何配備?

  8、項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)中各種類人員的基本職責(zé)是什么?

  9、項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)的工作內(nèi)容有哪些?

  10、建設(shè)工程監(jiān)理組織協(xié)調(diào)的常用方法有哪些?

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