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2013年房地產經紀人經紀相關知識重點：消費者權益爭議解決
【學員問題】消費者權益爭議解決的途徑有哪幾種？
【解答】（1）與經營者協商和解。（2）請求消費者協會調解。（3）向有關行政部門申訴。（4）根據與經營者達成的仲裁提請仲裁機構仲裁。（5）向人民法院提起訴訟。
以上內容均根據學員實際工作中遇到的問題整理而成，供參考，如有問題請及時溝通、指正。
責任編輯：風信子
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