2017年房地產(chǎn)經(jīng)紀人學(xué)習(xí)講義:經(jīng)紀人的義務(wù)
1、合法經(jīng)營的義務(wù)
房地產(chǎn)經(jīng)紀人在開展經(jīng)紀業(yè)務(wù)時,必須遵守國家的有關(guān)法規(guī)、法令、嚴禁違法經(jīng)營。如不得超越經(jīng)營范圍;不得為國家法律禁止流通的房地產(chǎn)進行中介;不得收取傭金以外的額外報酬或好處費等。
2、辦理委托事務(wù)的義務(wù)
委托人和受托人訂立委托合同的目的,在于通過受托人辦理委托事務(wù)來實現(xiàn)委托人所追求的結(jié)果,因此,辦理委托事務(wù)便成為受托人在委托合同中承擔(dān)的首要義務(wù)?!逗贤ā返?99條規(guī)定:“受托人應(yīng)當(dāng)按照委托人的指示處理委托事務(wù)。需要變更委托人指示的,應(yīng)當(dāng)經(jīng)委托人同意;因情況緊急,難以和委托人取得聯(lián)系的,受托人應(yīng)當(dāng)妥善處理委托事務(wù),但事后應(yīng)當(dāng)將該情況及時報告委托人。”受托人在履行這一義務(wù)時,應(yīng)注意:
?。?)受托人應(yīng)當(dāng)按照委托人的指示和要求忠實地委托權(quán)限范圍內(nèi)辦理委托事務(wù),不得違背、曲解和擅自變更委托人的指示和要求,不得超越委托人委托的權(quán)限范圍。要認真維護委托人的合法權(quán)益,想方設(shè)法盡力去完成委托事務(wù)。
(2)受托人應(yīng)當(dāng)根據(jù)委托人的指示親自辦理委托事務(wù),以確保委托合同的人身屬性。委托合同的訂立和履行是以當(dāng)事人雙方之間的相互信任為基礎(chǔ)的,;因此,受托人不得擅自將自己受托的事務(wù)轉(zhuǎn)托他人處理。
(3)受托人應(yīng)當(dāng)遵循誠實信用的原則,認真辦理委托事務(wù)。
3、報告義務(wù)
《合同法》第425條規(guī)定:“居間人應(yīng)當(dāng)就有關(guān)訂立合同的事項向委托人如實報告。居間人故意隱瞞與訂立合同有關(guān)的重要事實或提供虛假情況,損害委托人利益的,不得要求支付報酬并應(yīng)當(dāng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任。”為了維護委托人的合法權(quán)益,受托人在辦理委托事務(wù)的過程中,根據(jù)委托人的請求或認為必要之時,應(yīng)當(dāng)及時向委托人報告委托事務(wù)處理的進展情況、存在的問題和可能的結(jié)果,并征求委托人的合理建議和指示。如果委托合同約定了報告時間的,受約人應(yīng)當(dāng)按時進行報告。受托人在辦理委托事務(wù)完畢時,應(yīng)當(dāng)向委托人全面報告委托事務(wù)的辦理經(jīng)過和結(jié)果?!逗贤ā返?01條規(guī)定:“受托人應(yīng)當(dāng)按照委托人的要求,報告委托事務(wù)的處理情況。委托合同終止時,受托人應(yīng)當(dāng)報告委托事務(wù)的結(jié)果。
4、誠實介紹情況的義務(wù)
房地產(chǎn)經(jīng)紀人在進行經(jīng)紀業(yè)務(wù)的活動時,有必要將當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)知道的事實如實告知當(dāng)事人,如對于房地產(chǎn)的置業(yè)者,就必須如實詳盡地將有關(guān)房屋的質(zhì)量、年代、位置、真實價格、城市規(guī)劃的情況、權(quán)屬情況等問題加以介紹。嚴禁房地產(chǎn)經(jīng)紀人利用刊登虛假廣告、隱瞞或夸大事實、弄虛作假等手段來欺騙消費者,損害當(dāng)事人的利益。
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