（1）質(zhì)量管理八項(xiàng)原則包括：以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)、領(lǐng)導(dǎo)作用、全員參與、過程方法、管理的系統(tǒng)方法、持續(xù)改進(jìn)、基于事實(shí)的決策方法、與供方互利的關(guān)系。

（2）施工企業(yè)質(zhì)量管理體系的文件主要由質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、質(zhì)量計(jì)劃和質(zhì)量記錄等構(gòu)成。

（3）施工企業(yè)質(zhì)量管理體系的建立一般可分為三個(gè)階段，即質(zhì)量管理體系的建立、質(zhì)量體系文件的編制和質(zhì)量管理體系的運(yùn)行。

（4）質(zhì)量管理體系認(rèn)證與監(jiān)督。質(zhì)量管理體系由公正的第三方機(jī)構(gòu)認(rèn)證，應(yīng)按申請(qǐng)、審核、審批與注冊(cè)發(fā)證等程序進(jìn)行。企業(yè)獲準(zhǔn)認(rèn)證的有效期為三年，認(rèn)證后監(jiān)督管理工作的主要內(nèi)容有企業(yè)通報(bào)、監(jiān)督檢查、認(rèn)證注銷、認(rèn)證暫停、認(rèn)證撤銷、復(fù)評(píng)及重新?lián)Q證等。