2017一建項目管理知識：溝通障礙的形式
1.組織的溝通障礙：如組織機構過于龐大、中間層次過多。
2.個人的溝通障礙
個人的溝通障礙由以下原因造成：個性因素所引起的障礙；知識、經驗水平的差距所導致的障礙；個性記憶不佳所造成的障礙；對信息的態(tài)度不同所造成的障礙；相互不信任所產生的障礙；溝通者的畏懼感以及個人心理品質也會造成溝通障礙。
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1.組織的溝通障礙：如組織機構過于龐大、中間層次過多。
2.個人的溝通障礙
個人的溝通障礙由以下原因造成：個性因素所引起的障礙；知識、經驗水平的差距所導致的障礙；個性記憶不佳所造成的障礙；對信息的態(tài)度不同所造成的障礙；相互不信任所產生的障礙；溝通者的畏懼感以及個人心理品質也會造成溝通障礙。
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