1、應(yīng)在商場(chǎng)建筑內(nèi)首層大廳、總服務(wù)臺(tái)等公共部位，應(yīng)配置公用直線和內(nèi)線電話，并配置無(wú)障礙電話。

2、在商場(chǎng)建筑公共辦公區(qū)域、會(huì)議室（廳）、餐廳和顧客休閑場(chǎng)所等處，宜配置商場(chǎng)或電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者寬帶無(wú)線接入網(wǎng)的接入點(diǎn)設(shè)備。

3、綜合布線系統(tǒng)的配線器件與纜線，應(yīng)滿足商業(yè)建筑千兆及以上以太網(wǎng)信息傳輸?shù)囊?，并預(yù)留信息端口數(shù)量和傳輸帶寬的裕量。

4、商場(chǎng)每個(gè)工作區(qū)應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)需要配置相應(yīng)的信息端口。

5、應(yīng)配置室內(nèi)移動(dòng)通信覆蓋系統(tǒng)。

6、在商場(chǎng)電視機(jī)營(yíng)業(yè)柜臺(tái)區(qū)域、商場(chǎng)辦公、大小餐廳和咖啡茶座等公共場(chǎng)所處應(yīng)配置電視終端。

7、當(dāng)大型商場(chǎng)建筑中設(shè)有中小型電影院時(shí)，應(yīng)配置數(shù)字視、音頻播放設(shè)備和燈光控制等設(shè)備。

8、應(yīng)配置商業(yè)信息管理系統(tǒng)，可根據(jù)商場(chǎng)的不同規(guī)模和管理模式配置前、后臺(tái)相對(duì)應(yīng)的系統(tǒng)管理功能的軟件。前臺(tái)系統(tǒng)應(yīng)配置商品收銀、餐飲收銀、娛樂(lè)收銀等系統(tǒng)設(shè)備。后臺(tái)系統(tǒng)應(yīng)配置財(cái)務(wù)、人事、工資和物流管理等系統(tǒng)設(shè)備。前臺(tái)和后臺(tái)應(yīng)聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)一體化管理。

9、應(yīng)配置商場(chǎng)智能卡應(yīng)用系統(tǒng)，建立統(tǒng)一發(fā)卡管理模式，并宜與商場(chǎng)信息管理系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)。