在施工過程中，會因為主客觀因素引起一些索賠，建設(shè)監(jiān)理人員應(yīng)正確處理這些索賠，更好的實現(xiàn)監(jiān)理目標。建設(shè)監(jiān)理人員告訴我們，常見的施工索賠及特點主要有以下幾種：

　　第一，不利的自然條件與人為障礙引起的索賠。這類障礙或條件指一個有經(jīng)驗的承包商無法合理預(yù)見到的并在施工中發(fā)生了的，增加了施工的難度并導(dǎo)致承包商花費更多的時間和費用。

　　第二，工期延長和延誤索賠。它包括工期索賠和費用索賠兩方面，應(yīng)分別編制，因為這兩方面索賠不一定同時成立。凡純屬業(yè)主和工程師方面的原因造成的工期的拖延，不僅應(yīng)給承包商適當?shù)匮娱L工期，還應(yīng)給予相應(yīng)的費用補償。

　　第三，加速施工的索賠。有時業(yè)主或工程師會發(fā)布加速施工指令（其原因應(yīng)非承包商的任何責(zé)任和原因引起），會導(dǎo)致施工成本增加，引起索賠，此按FIDIC合同條款規(guī)定，可采取獎勵方法解決施工的費用補償，激勵承包商克服困難，提前（或按時）完工。

　　第四，因非承包商的任何責(zé)任和原因引起施工臨時中斷和工效降低引起索賠。

　　第五，業(yè)主不正當?shù)亟K止工程而引起索賠。

　　第六，業(yè)主風(fēng)險和特殊風(fēng)險引起索賠。

　　第七，物價上漲引起索賠。

　　第八，拖欠支付工程款引起索賠。

　　第九，法規(guī)、貨幣及匯率變化引起的索賠。如在投標截止日期前的28天以后，由于業(yè)主國家或地方的任何法規(guī)。