1、在工程竣工驗收時，督促承包商向業(yè)主方提交《質(zhì)量保修書》，其內(nèi)容為具體保修項目。期限以及有關(guān)承諾。

　　2、工程進入保修階段，除承包商保留必要的人員外，監(jiān)理單位也應(yīng)視情況保留必要的人員，最好是參加過前一階段監(jiān)理工作并熟悉情況的人員。

　　3.監(jiān)理要與業(yè)主方密切聯(lián)系，關(guān)注工程使用狀況是否正常，隨時聽取用戶意見，同時與承包商保持聯(lián)系。

　　4、在工程保修期將到期的前1—2個月，由監(jiān)理組織業(yè)主方以及承包商共同對工程進行全面目測檢查。

　　5、監(jiān)理對用戶反饋的意見和檢查中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題要進行詳細(xì)調(diào)查分析，并確定質(zhì)量缺陷的事實和責(zé)任。比較嚴(yán)重的質(zhì)量缺陷應(yīng)由監(jiān)理人員組織業(yè)主。設(shè)計單位和承包商共同研究確定原因，關(guān)鍵是要確定該工程質(zhì)量缺陷產(chǎn)生的原因和責(zé)任。

　　6、如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，監(jiān)理及時發(fā)出《工程維修通知書》，要求承包商在接到通知書后在規(guī)定期限內(nèi)派人進行維修。比較重大的質(zhì)量缺陷，如基礎(chǔ)不均勻沉降和屋面。地下室滲漏等質(zhì)量問題，要求責(zé)任方提出缺陷的處理方案，經(jīng)過監(jiān)理。設(shè)計。業(yè)主方共同審批后，由監(jiān)理人員監(jiān)督實施處理。

　　7、承包商若不能按合同約定及時進行維修，監(jiān)理人員應(yīng)書面通知業(yè)主，按合同可由業(yè)主委托其他承包商完成，所發(fā)生的費用依據(jù)施工合同規(guī)定在質(zhì)量保修保證金中扣除。

　　8、保修期滿后，監(jiān)理方還應(yīng)協(xié)助業(yè)主方完成保修金的結(jié)算和支付審批工作，同時完成監(jiān)理費用的結(jié)算工作。