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　　工程質量統(tǒng)計分析方法

　　【考頻分析】★★★★★

　　1.分層法是質量控制統(tǒng)計分析方法中最基本的一種方法。

　　2.排列圖法是利用排列圖尋找影響質量主次因素的一種有效方法。（靜態(tài)分析法）

　?。?）按累計頻率劃分：A類為主要因素（0%～80%），B類為次要因素（80%～90%），C類為一般因素（90%～100%）。

　?。?）應用：分析造成質量問題的薄弱環(huán)節(jié)；找出生產不合格品最多的關鍵過程；分析比較各單位技術水平和質量管理水平；分析措施是否有效；成本費用分析、安全問題分析等。

　　3.因果分析圖法是分析質量問題與其產生原因之間關系的有效工具。

　?。?）因果分析圖也稱特性要因圖、樹枝圖、魚刺圖。

　?。?）繪制和使用時應注意的問題：集思廣益和制訂對策。

　　4.直方圖法（質量分布圖法）是描述質量分布狀態(tài)的一種分析方法。（靜態(tài)分析法）

　?。?）用途：了解產品質量的波動情況，掌握質量特性的分布規(guī)律，對質量狀況進行分析判斷；估算施工生產過程總體的不合格品率，評價過程能力等。

　?。?）非正常的五種類型

　　折齒型（分組組數(shù)不當、組距確定不當）； 左（右）緩坡型（操作中對上限或下限控制太嚴）； 孤島型（原材料發(fā)生變化、臨時他人頂班）； 雙峰型（兩種不同方法或兩臺設備或兩組工人生產，兩方數(shù)據(jù)混淆）； 絕壁型（數(shù)據(jù)收集不正常、去掉下限以下的數(shù)據(jù)或存在人為因素）。

　　5.利用控制圖區(qū)分質量波動原因，判明生產過程是否處于穩(wěn)定狀態(tài)的方法稱為控制圖法。（動態(tài)分析法）

　?。?）用途：過程分析（分析生產過程是否穩(wěn)定）；過程控制（控制生產過程質量狀態(tài)）。

　　（2）生產過程是否處于穩(wěn)定狀態(tài)：一看分布中心位置，二看分布的離散程度。

　?。?）按用途分為：分析用控制圖（分析生產過程是否處于控制狀態(tài)）和管理用控制圖（控制生產過程）。

　　（4）生產過程處于穩(wěn)定狀態(tài)的條件：點子幾乎全部落在控制界限之內和控制界限內的點子排列沒有缺陷。