進(jìn)行工程質(zhì)量事故處理的主要依據(jù)有四個方面：質(zhì)量事故的實(shí)況資料；具有法律效力的，得到有關(guān)當(dāng)事各方認(rèn)可的工程承包合同、設(shè)計委托合同、材料或設(shè)備購銷合同以及監(jiān)理合同或分包合同等合同文件；有關(guān)的技術(shù)文件、檔案和相關(guān)的建設(shè)法規(guī)。

現(xiàn)將這四方面依據(jù)詳述如下：

（一）質(zhì)量事故的實(shí)況資料

要搞清質(zhì)量事故的原因和確定處理對策，首要的是要掌握質(zhì)量事故的實(shí)際情況。有關(guān)質(zhì)量事故實(shí)況的資料主要可來自以下幾個方面。

1.施工單位的質(zhì)量事故調(diào)查報告

質(zhì)量事故發(fā)生后，施工單位有責(zé)任就所發(fā)生的質(zhì)量事故進(jìn)行周密的調(diào)查、研究掌握情況，并在此基礎(chǔ)上寫出調(diào)查報告，提交監(jiān)理工程師和業(yè)主。在調(diào)查報告中首先就與質(zhì)量事故有關(guān)的實(shí)際情況做詳盡的說明，其內(nèi)容應(yīng)包括：

（1）質(zhì)量事故發(fā)生的時間、地點(diǎn)。

（2）質(zhì)量事故狀況的描述。

（3）質(zhì)量事故發(fā)展變化的情況。

（4）有關(guān)質(zhì)量事故的觀測記錄、事故現(xiàn)場狀態(tài)的照片或錄像。

2．監(jiān)理單位調(diào)查研究所獲得的第一手資料

其內(nèi)容大致與施工單位調(diào)查報告中有關(guān)內(nèi)容相似，可用來與施工單位所提供的情況對照、核實(shí)。

（二）有關(guān)合同及合同文件

（1）所涉及的合同文件可以是：工程承包合同；設(shè)計委托合同；設(shè)備與器材購銷合同；監(jiān)理合同等。

（2）有關(guān)合同和合同文件在處理質(zhì)量事故中的作用是：確定在施工過程中有關(guān)各方是否按照合同有關(guān)條款實(shí)施其活動，借以探尋產(chǎn)生事故的可能原因。

（三）有關(guān)的技術(shù)文件和檔案

1．有關(guān)的設(shè)計文件

2．與施工有關(guān)的技術(shù)文件、檔案和資料

（四）相關(guān)的建設(shè)法規(guī)

1998年3月1日《中華人民共和國建筑法》頒布實(shí)施，對加強(qiáng)建筑活動的監(jiān)督管理，維護(hù)市場秩序，保證建設(shè)工程質(zhì)量提供了法律保障。與工程質(zhì)量及質(zhì)量事故處理有關(guān)的有以下五類。

1.勘察、設(shè)計、施工、監(jiān)理等單位資質(zhì)管理方面的法規(guī)

2.從業(yè)者資格管理方面的法規(guī)

3．建筑市場方面的法規(guī)

4．建筑施工方面的法規(guī)

5．關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)化管理方面的法規(guī)