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2015年監(jiān)理工程師：質量管理體系主要術語
本標準所介紹的術語和定義很多。這里主要介紹大綱要求了解的幾個標準中常用的術語。
1.質量方針
由組織的最高管理者正式發(fā)布的該組織總的質量宗旨和方向。
2．質量目標
在質量方面所追求的目的。
3．質量管理
4．質量策劃
5.質量控制
6．質量保證
質量管理的一部分，致力于提供質量要求會得到滿足的信任。
7．質量改進
質量管理的一部分，致力于增強滿足質量要求的能力。
8．產(chǎn)品
9.相關方
10.質量手冊
規(guī)定組織質量管理體系的文件。
為了適應組織的規(guī)模和復雜程度，質量手冊在其詳略程度和編排格式方面可以不同。
責任編輯：lala
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