監(jiān)理工程師知識點:項目團隊的類型和特點
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無論一個什么樣的團隊里,一般都包括三個層次:項目團隊的核心層、中心層、外延層。核心層是指面對面在一起直接從事項目工作的群體,是核心人員;中心層,是指與第一層有著緊密聯(lián)系的、直接為核心層的工作提供服務(wù)的項目團隊成員;外延層,對第一層和第二層成員有影響,也可能指那些被項目工作影響但對項目工作沒有直接聯(lián)系的人群。
了解一個團隊的層次可以明確每一層次的人才需求,及時做出調(diào)整。按照組建團隊的目的不同,對項目團隊進行不同的分類,一般比較常見的,也是理論研究中比較認同的是三種常見的類型:問題解決型團隊、自我管理團隊、多功能團隊。根據(jù)不同類型有不同特點,經(jīng)總結(jié)歸納項目團隊的特點主要有以下幾點:
(1)共同的目標
這是團隊的基本特點。對一個項目來說,為使項目團隊工作有成效,就必須有一個統(tǒng)一明確的共同目標,并且對要實現(xiàn)的目標,每一個團隊成員都要有共同的思考。
(2)合理的角色定位
即在一個團隊里面要有明確合理的分工與協(xié)作,每個成員都要明確自己的角色、責(zé)任、權(quán)利與義務(wù),目標明確之后,進一步明晰團隊成員之間的相互關(guān)系。
(3)高度的凝聚力
凝聚力是指成員在項目內(nèi)的團結(jié)與相互吸引力向心力,也是維持團隊正常運作的所有成員之間的相互吸引力。團隊成員之間的吸引力越強,隊員的凝聚性越強。
(4)團隊成員相互信任
信任也是團隊成功的一個必要因素,一個團隊的能力大小受到團隊內(nèi)部成員相互信任程度的影響。在一個具有凝聚力的高效團隊里,成員之間會相互關(guān)心,承認彼此之間存在的差異,信任他人所作的工作,這也是避免沖突的一個主要前提。
(5)有效溝通
有效的溝通,能營造團隊的開放、坦誠的氛圍,使得團隊在一個友好的環(huán)境中,發(fā)揮更高的工作效率,創(chuàng)造一個和諧的團體,也因此促進團隊的高度凝聚力。
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