31.控制項目目標的主要措施包括：①組織措施②管理措施③經濟措施④技術措施。其中組織措施是最重要的措施。

　　32.影響一個系統(tǒng)目標實現的主要因素除組織外，還有人的因素，以及生產和管理的方法與工具等。

　　33.項目結構圖是一個組織工具，它通過樹狀圖的方式對一個項目的結構進行逐層分解，以反映組成該項目的所有工作任務。它描述工作對象之間的關系。

　　34.項目組織結構圖（OBS圖）或稱項目管理組織結構圖，反映一個組織系統(tǒng)中各系統(tǒng)之間和各元素之間的組織關系。反映的是各工作單位，各工作部門和各工作人員之間的組織關系。

　　35.業(yè)主方、設計方、施工方、供貨方和工程管理咨詢方的項目管理的組織結構都可用各自的項目組織結構圖予以描述。

　　36.項目組織結構圖反映項目經理和費用控制，進度控制，質量控制，合同管理，信息管理和組織與協(xié)調等主管工作部門或主管人員之間的組織關系。

　　37.在線性組織結構中不允許出現多重指令。

　　38.管理由多個環(huán)節(jié)組成即①提出計劃②籌劃③決策④執(zhí)行⑤檢查 這些環(huán)節(jié)就是管理職能。

　　39.項目管理職能分工表是用表的形式反映項目管理班子內部，項目經理，各工作部門和各工作崗位對各項工作任務的項目管理職能分工。

　　40.工作流程圖服務于工作流程組織，它用圖的形式反映一個組織系統(tǒng)中各項工作之間的邏輯關系。