建筑業(yè):未來已來,只是非均衡分布
The future is already here – it’s just not very evenly distributed.這句話出自科幻小說家威廉·吉布森(William Gibson)的《Navigating the Rapids》一書,用來表達這樣一種觀點:即因財富和地理位置限制而導致的對技術(shù)的有限接觸和使用。我第一次看到這句話時,把它翻譯為“未來已來,只是非均衡分布”。簡單來說就是,我們未來會經(jīng)歷的事物已在世界某處發(fā)生。就像筆者剛上大學那會第一次見到別人使用蘋果智能手機,當時蘋果智能手機就是“未均衡”分布到我頭上的“未來”;一年以后,我也用上了智能手機。筆者認為,技術(shù)和管理都具有這種特性。
技術(shù)的非均衡分布
攀成德剛剛舉辦了“預見2020”建筑業(yè)年會,筆者有幸現(xiàn)場聆聽了各位大佬的精彩演講。
第一場演講,丁烈云院士以“智能建造與建筑產(chǎn)業(yè)變革”為題講述了信息化和工業(yè)化在工程建造領(lǐng)域的深度融合給建筑業(yè)帶來的變革。從智慧建筑、智慧社區(qū)、智慧城市,到工業(yè)化、服務化、平臺后建造;從立項策劃、規(guī)劃設計、施工生產(chǎn)、運維服務等環(huán)節(jié)的一體化,到數(shù)字化建模與仿真、智能工地、智能決策、智能工程機械與設備;智能技術(shù)的應用,給工程建設帶來了天翻地覆的變化。
在聆聽丁院士演講的過程中,我腦海中不停閃現(xiàn)“未來已來,只是非均衡分布”這句話。演講中所描述前沿技術(shù)在工程建設領(lǐng)域的應用,目前仍屬于少數(shù)企業(yè);對8萬多家中國建筑企業(yè)中的大多數(shù)來說,是“未來”。正像攀成德董事長李總上臺時所說,總感覺到一些矛盾,這些先進的技術(shù)離我們有多遠。
一些勇于創(chuàng)新的企業(yè)家將智能技術(shù)運用到建筑業(yè)的解決方案中,這些創(chuàng)新或許代表著建筑行業(yè)的“未來”,而我國大多數(shù)的建筑企業(yè)目前離采用這些技術(shù)仍有一段距離。如美國公司Uptake,基于工業(yè)大數(shù)據(jù)和物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù),幫助工程建設企業(yè)更好地管控自己的機械設備,提前預知機械設備的潛在故障、維修需求,為企業(yè)提供流程優(yōu)化、故障預警等服務,極大提高企業(yè)設備的運轉(zhuǎn)效率和安全性的同時大大降低了設備全生命周期的保養(yǎng)成本。而大多數(shù)建筑企業(yè)的機械設備保養(yǎng)和維修仍采用傳統(tǒng)的方式,不盡科學合理的保養(yǎng)和維修的方式以及其中可能存在的跑冒滴漏,不知給企業(yè)增加了多少成本。
再如,SMRTVID.IO是一家提供工程安全管理服務的公司,基于計算機視覺技術(shù)預判工地中的安全風險,有效的引導建筑工人避開危險,創(chuàng)造了極高的社會效益。但這種技術(shù)尚未在我國建筑行業(yè)廣泛鋪開,建筑業(yè)年傷亡人數(shù)仍居高不下。
以Uptake和SMRTVID.IO為代表的高科技公司,給建筑業(yè)帶來的影響是變革性的,他們開發(fā)和應用的技術(shù)無疑對建筑業(yè)的效益提升,以及更為重要的安全性提升意義重大。不過,如吉布森所說,這樣的技術(shù)已在,只是非均衡分布,絕大多數(shù)建筑企業(yè)離這樣的技術(shù)仍顯得遙遠。但這樣的技術(shù)一定代表著未來,可以預知未來工程建設領(lǐng)域一定會逐步依托工程軟件、工程物聯(lián)網(wǎng)、工程機械、工程大數(shù)據(jù)等技術(shù)走向智能化、現(xiàn)代化,變得更綠色、更文明、更安全。
管理的非均衡分布
“未來已來,只是非均衡分布”,筆者認為這句話不僅適用于技術(shù)領(lǐng)域,同樣適用于商業(yè)模式和企業(yè)管理方面。作為一名管理咨詢顧問,筆者研究和服務過多家企業(yè),發(fā)現(xiàn)不同企業(yè)在管理理念、管理模式和管理水平上的差別,遠大于技術(shù)上的差距。企業(yè)在商業(yè)模式和管理體系的構(gòu)建上,有先有后、有快有慢、有迅捷有遲鈍。企業(yè)可以選擇固守傳統(tǒng)一成不變,也可以選擇開拓創(chuàng)新不斷進化。結(jié)果就是,同一行業(yè)的企業(yè)看起來像是處在不同時代。
擁抱資本的龍元建設已將PPP和BOT等模式已做到爐火純青,而有些企業(yè)尚未弄清PPP業(yè)務與施工業(yè)務的差異。精準高效的激勵考核機制已驅(qū)動蘇中建設攻城略地十余年,而有些企業(yè)的激勵考核仍在撒芝麻鹽,你好我好大家好。
完備的全員經(jīng)營體系已支撐中鐵建設成為中鐵建系統(tǒng)最好的房建企業(yè),而有些企業(yè)不知道經(jīng)營獎金到底怎么發(fā)。標準化管理體系已為德建降低了1%的成本,而有些企業(yè)甚至連基本的管理制度還沒有健全。
部分優(yōu)秀建筑企業(yè)已在構(gòu)建“業(yè)財一體化”體系的路上漸行致遠,而有些企業(yè)仍頭疼于基礎(chǔ)財務管理能力的欠缺。
……
誠如一個生活在未來,一個生活在過去。
導致商業(yè)模式和企業(yè)管理“非均衡分布”的不僅僅是財富和地理位置等物質(zhì)因素,更重要的是一家企業(yè)有沒有學習精神、開放精神和進取精神。面對管理“非均衡分布”帶來的企業(yè)管理模式和機制的落后,不同企業(yè)反應的速度、持有的態(tài)度、采取的措施是不迥然不同的。
筆者在一家建筑集團服務時,項目組對該集團的管理體系作了大幅度調(diào)整。為向全體員工說明改革的緊迫性和必要性,讓全體員工接受新理念,進而推動方案有效落地,集團董事長在動員大會上講了一段話,大意如下:我們現(xiàn)在設計的方案看起來很新,好像很難實施,但是里面蘊含的理念是一些優(yōu)秀企業(yè)已經(jīng)用了很多年的,我們現(xiàn)在調(diào)整已經(jīng)是算晚的了。一方面,如該董事長所說,當時該企業(yè)的管理體系已經(jīng)顯得落后,需要向優(yōu)秀企業(yè)學習,借鑒優(yōu)秀企業(yè)走過的路,盡快轉(zhuǎn)向 “未來”;另一方面,該企業(yè)所表現(xiàn)出的緊迫感和轉(zhuǎn)變管理方式的決心,以及推行方案過程中的迅捷讓筆者覺得這家企業(yè)的未來是充滿希望的。
而我們也看到,有的企業(yè)固步自封,不敢睜眼面對外界的變化,在舒適區(qū)中怡然自得、踱步徘徊,以致管理體制僵化、組織失去活力。筆者認為,這些不同終將帶領(lǐng)企業(yè)走向不一樣的未來。
擁抱未來,走向未來
會議期間,“未來已來”一詞被頻繁提及,攀成德“預見”系列年會的宣傳標語也是“讓一部分建筑人先看到未來”。筆者認為,我們要看到的不僅是技術(shù)的“未來”,即工程軟件的開發(fā)、BIM技術(shù)的發(fā)展、工程大數(shù)據(jù)等技術(shù)的應用和創(chuàng)新給行業(yè)帶來的深刻變化;也不僅是業(yè)務的“未來”,如城市群發(fā)展、城市更新、基礎(chǔ)設施建設等帶來的業(yè)務機會;更應該是管理和模式的“未來”,即建筑企業(yè)未來發(fā)展需要采用什么樣的商業(yè)模式,建立怎樣的組織體系、運營體系、激勵機制等。
未來已來,能夠看到未來的定是那些具有學習精神、開放精神和進取精神,能夠主動出擊擁抱變化的企業(yè)。
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